情商高的人具备哪些能力？情商较高的人的五大特征

情商是衡量一个人综合素质的一个重要的方面，生活中，人们总是喜欢和情商高的人做朋友。当我们在与情商高的人相处的时候，就会感受到愉悦和快乐。那么，情商高的人通常具备哪些能力？情商高的人又有哪些特征呢？下面通过一篇文章，我们来了解一下！

情商高的人具备哪些能力？情商较高的人的五大特征

1、情商高的人，善于控制自己的情绪

每个人都是有情绪的，而情绪也会随着环境的变化而出现相应的波动，这是合乎常理的。但是，如果人们任凭自己的情绪做主，就会将情绪极化或僵化。如果不能及时地去调整，我们很可能就会被情绪所困扰。

一般而言，情商越高的人越是善于控制自己的情绪。他们遇到事情不会手忙脚乱，不会慌张。他们会控制好自己的情绪，不会成为情绪的奴隶。

2、高情商的人，善于用幽默来化解尴尬

我们每个人都不喜欢尴尬的气氛，而情商高的人，总会在气氛尴尬的时候出来“打圆场”。善于利用各种各样的手段来活跃气氛，让大家开心。

3、情商高的人，会共情和换位思考

一般而言，情商高的人在与他人沟通的时候，善于引导对方说出自己的心事。同时，他们也是耐心地倾听者，他们在与对方沟通的时候，更加倾向于倾听而不是一味地输出自己的看法。正是因为习惯了这种倾听的模式，他们才更容易获得对方的好感。

同时，情商高的人还会换位思考，每个人都是渴望被理解、被接受的，而不是喜欢被人说教。比如，当丈夫因为工作上的不顺心而闷闷不乐时，作为妻子，不是一味地说教丈夫应该怎么样做，而是要站在丈夫的立场去理解他，支持他。

比如，妻子可以和丈夫说：“亲爱的，我知道你工作非常的辛苦和不容易，你为这个家已经付出太多了，今后不管你做出什么样的决定，我都会默默地支持你。”当妻子设身处地地站在丈夫的角度去思考问题，看待问题，丈夫的内心就会获得安慰。

4、愿意主动承担责任，为他人解围

一般而言，高情商的人更愿意主动地去承担责任，并且为他人解围。比如，当你的朋友遇到一些尴尬的事情的时候，你能够主动站出来，帮他化解。这时候，对方就会感觉到你是一个勇于承担责任的人，并且能够认可你，支持你。

打个比方，公司团建唱歌，在领导唱歌的时候，你的一位同事不小心把歌给“切”了。场面一下子陷入尴尬，大家都不敢说话。这时候，你应该说什么？如果只是指责这位同事，或许你会得到领导的认可，但却可能会因此得罪这位同事。

所以，你不妨高情商地这样说：“xx同志，你是不是以为这是原唱，以为没人唱，才切的歌呀？”

“是啊！领导唱得太好了，我没发现，以为是原唱才切的歌……”

通过这样的话术，既给你的同事有了一个台阶下，也保住了你领导的面子。

5、对他人更加地宽容

人与人之间的关系是互相的，当你感觉他人对你态度不佳的时候，可能是因为你对他也产生了一些意见和想法。所以，当我们对他人和善、宽容的时候，他人可能也会以同样的方式回馈于我们。在心理学上，这就叫做“变色龙效应”。

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