人际冲突处理模式的五种类型

人际冲突是人际关系中难免会出现的问题。针对不同的人际冲突，有不同的处理方式。根据学术界的研究和经验总结，人际冲突处理模式可大致分为五种类型，具体如下：

人际冲突处理模式的五种类型

1. 竞争式人际冲突处理模式

在这种处理模式下，冲突的双方都想尽可能赢得最大利益，自己的权益和利益是最重要的。双方之间互不承认，互相指责对方的错误和缺点，而不愿意关注彼此的共同点和合作空间。这种处理模式常见于商业谈判、竞选等领域。

2. 合作式人际冲突处理模式

在这种处理模式下，双方都致力于实现共同利益和目标，共同解决问题。他们通常认为，双方之间存在一个“双赢”的可能性。首要目标是促进建设性交流和展示对彼此问题的理解和尊重。这种处理模式常见于婚姻、团队合作等领域。

3. 融合式人际冲突处理模式

在这种处理模式下，双方坚信他们的想法一定会得到认同，并将彼此的感情紧密联系在一起。这种处理模式通常在感性、情感丰富、依赖度高、合作关系紧密的团体中出现。与合作式人际冲突处理模式不同的是，融合式人际冲突处理模式往往会忽略双方之间的差异和分歧，而将其融为一体。

4. 回避式人际冲突处理模式

在这种处理模式下，双方都试图回避冲突，而不是解决它们。双方可能忽略或简单地贬低他们的观点和态度，也有可能认为解决冲突是过于艰难和不可能的。这种处理模式常见于冲突接触比较频繁但困难重重的团体。

5. 妥协式人际冲突处理模式

在这种处理模式下，双方都让步以解决问题。双方可以接受某些权益损失或目标不完全实现，但不能保持原状。这种解决方式常见于双方都相当强壮的态势下，双方之间往往存在双方互利的关系时。

除上述五种模式外，还有混合式人际冲突处理模式。当双方在使用一种模式上无法达成一致时，类似于这种模式。这需要双方强调某些点以帮助达成解决方案。

综上所述，不同类型的人际冲突处理模式每种都有其优缺点。对于不同的人际关系，可以选择适合的处理方式。在解决冲突的过程中，双方应当尊重彼此的意见，优先考虑对彼此的支持，并理解最终目标。

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