塞尔曼对观点采择的研究

塞尔曼对观点采择的研究

观点采择是人类常见的行为。它指的是，当个体面临多个观点时，会倾向于选择与自己观点相同的内容。该现象的出现与人类的认知结构密不可分。而对于此类问题，美国心理学家塞尔曼在上世纪六十年代开展了一系列实验，并取得了重要结果。

一、实验设计与结果

塞尔曼为了验证观点采择的特性，设计了三组实验。

首先是两组关于基础问题的实验。实验 A 分别向被试展示两个版本的文章，一个是赞同死刑的，一个是反对死刑的。实验 B 则探究了另一个基础问题：究竟应该多大力度地支持教育。‘

结果显示，当被试们在基础问题上达成了共识时，他们更容易采纳相同观点的信息，更加不愿意接受反对意见。而当被试们在基础问题上分裂时，通常会倾向于寻求相反的观点，以便于证实自己的观点得到了正确的确立。

接着是一项针对特定事件的实验(实验 C)。在洛杉矶出现一起警察和黑人之间的暴力冲突，塞尔曼邀请了几名学生参与实验，其中一半的学生被告知受害者是一位黑人，另一半则被告知受害者是一名白人。结果，先前支持警方的学生倾向于接受受害者的过错，而先前反对警方的学生则更强地宣称，警察对于被打的人负有主要责任。

以上实验显示，人们有一定的偏见，当面对不同观点时，更倾向于选择符合自己观点的内容，而不愿意接受反对意见。

二、影响因素

塞尔曼的研究似乎是找到了打破观点采纳中根深蒂固的的方法，以便于保证理性选择。但很显然，事情还要比他想象得复杂。

（1）社会认同

我们都知道，相信与自己有相同社会身份的人，往往会比其他的人更加可靠。例如，在一个社区里面，男人会更相信男医生的评价，因为他们的地位相仿。同样，人们倾向于选择对自己手头任务有实效的信息，而不是更广泛的信息。

（2）情感因素

人们也会因为情感因素而选择观点。不少人喜欢听到令自己感到舒适的声音，这是大多数人都会被情感因素左右的结果。一些人，尤其是那些缺乏自我肯定的个体，更倾向于选择不太会挑战他们的信仰的信息，通过这样做获得心理上的满足。

三、结论

塞尔曼对观点采纳行为的研究，对知识传播和信息管理具有一定的理论指导意义。在信息社会的背景下，人们从海量信息中选择出对自己有价值的信息成为一项重要任务。但是，一个人的个人观点往往会随着接受信息的改变而改变，使得人们难以得知自己真实的观点。这个问题需要更加深入的研究，才能找到更加有效的推广信息的方法。

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