斯德哥尔摩效应的应用
斯德哥尔摩效应(Stockholm Syndrome)是指人在遭受绑架、劫持、拐卖等精神或身体威胁的情况下,对肇事者的心理依恋或同情现象。这种现象名字来源于1973年在斯德哥尔摩银行劫案发生时对人质的心理现象。尽管斯德哥尔摩效应在人们眼里一直是阴暗的,但在某些领域下,它却被利用起来,得到了实际应用。
斯德哥尔摩效应的应用
一、对心理辅导的启示
当人们开始接受心理辅导时,心理医生首先需要建立起与患者的信任关系,这一过程经常需要计划和耐心。斯德哥尔摩效应揭示了人在受到极端威胁和压制的情况下,对肇事者产生同情和依恋的原因,因此,利用这种效应,心理医生可以更快地建立起与患者的信任。
二、对谈判策略的启示
使用斯德哥尔摩效应的另一个领域是谈判。谈判时,当我们希望取得对方的信任时,可以借鉴斯德哥尔摩效应中的理论。先抓住对方情感上的需求和表现出的不安,然后提供松口气的机会,以此减少对方的警惕心理,从而达到谈判目的。
三、对企业管理的启示
企业管理人员也可以考虑利用斯德哥尔摩效应来增强公司文化。例如,员工培训计划、健康保险计划、员工周年会等,可以提供一个建立员工感情的机会。在员工建立了对公司的情感依恋后,员工可能更愿意投入自己的工作和精力。
四、对社会治安的启示
斯德哥尔摩效应同样也在缉拿罪犯和保障社会治安方面得到了应用。部分特工和警犬培训师训练动物锤炼的目的之一就是使他们建立起与训练者的特殊关系,以此达到更好的训练效果。在这种训练中,动物经历了剥夺自由、威胁和惊吓等情况,也许会出现和人质产生亲近感的现象。
斯德哥尔摩效应虽然是一种让人感到有些压抑和不安的机能,但是在特定的情境下,它给人们带来了很多帮助。无论在心理辅导、谈判策略、企业管理、社会治安等方面,斯德哥尔摩效应都深深地影响着人们的日常生活。关键是,我们需要提高自己对这种现象的警惕,并适当地加以利用。
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