犯错误效应是什么意思?有何启示?
美国社会心理学家埃利奥特阿伦森设计了这样一个实验:在一场竞争激烈的演讲会上,有四位选手。其中有两位才能出众,几乎不相上下,而另两位才能则相对平庸。才能出众的一名选手在演讲即将结束时不小心打翻了一杯饮料,而才能平庸的选手中也有一名碰巧打翻了饮料。实验结果表明:那个才能出众但犯过小错误的人最有吸引力,才能出众但未犯过错误的排名第二,而才能平庸却犯错误的人则最缺乏吸引力。
于是埃利奥特阿伦森认为,小小的错误反而会使有才能的人的人际吸引力提高,这即是“犯错误效应”,也称为“白璧微瑕”效应。
心理学上对这种现象有两种解释,一种解释是能力非凡的人给人感觉总是不真实的,人们对这样的形象不是真正的接纳和喜欢,而是有距离地敬而远之。鲁迅先生曾说:“凡是神圣的、神秘的事物都是值得怀疑的。”
另一种解释是从人的自我价值保护角度来说的。通常人们喜欢有才能的人,才能与被喜欢的程度成正比例关系。但是,什么事情都有一个限度,如果一个人的能力过于突出,强到足以使对方感到自己的卑微无能,事情就会向反方向发展。因为人首先是进行自我价值保护的。任何一个人,都不可能选择一个总是衬托出自己无能的对象来喜欢。相反,一个犯小错误的的能力出众者则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离,保护了他人的自尊,因而也能赢得更多的喜爱。
值得说明的是,“犯错误效应”的产生是有条件的,即犯错误者应该是具有非凡才能的人,而且犯的错误都是些可以原谅的小错误。在阿伦森的实验里,那个平庸又犯了错的人成了最不受欢迎的人。大物理学家爱因斯坦有一举动让我们感到非常可爱,就是他帮助邻家小姑娘做算术题,并且津津有味地吃小姑娘给他的甜饼。但这件事情如果发生在普通人身上还能体会到这种美感吗?不会有的,能力平庸的人即使是犯小错误,给人的感觉也是不可原谅的。
“犯错误效应”的产生也存在一定的性别差异。研究表明,男性更喜欢犯过错误但能力非凡的女性,女性往往喜欢没有犯过错误但能力非凡的人,而不考虑对方是男性还是女性。可能是由于社会文化的作用,男性会不自觉地把自己置入社会比较系统中,给予女性更多更弹性的空间,而女性则可以把自己置入社会比较系统的边缘,甚至跳出系统,以一个局外人的身份来评价。
启示
这个效应告诉我们,如果你的能力出众,那么就没有必要去过分包装自己而追求锦上添花,适当地表露出自己的一些“弱点”,或是一些小小的“瑕疵”,反而会赢得更多人的喜欢。不然,为了每天维持一个完美的形象,既会让自己筋疲力尽,同时也会使别人认为你过于强势,出力不讨好。
不懂自己或他人的心?想要进一步探索自我,建立更加成熟的关系,不妨做下文末的心理测试。平台现有近400个心理测试,定期上新,等你来测。如果内心苦闷,想要找人倾诉,可以选择平台的【心事倾诉】产品,通过写信自由表达心中的情绪,会有专业心理咨询师给予你支持和陪伴。