乔哈里视窗：如何提升沟通与交流能力？

沟通能力在如今的社会十分重要，当你掌握了不错的沟通技巧时，你在和别人交往的过程中就会事半功倍。但如何提高沟通能力，却难倒了许多人。今天我们便来聊聊如何提升沟通与交流能力，而这就涉及到一个心理学理论——乔哈里视窗。

乔哈里视窗：如何提升沟通与交流能力？

乔哈里视窗，是一种关于沟通的技巧和理论。该理论最初是由乔瑟夫和哈里在20世纪50年代提出的，它将人际沟通的信息比作一个窗子，并分为4个区域：开放区、隐秘区、盲目区和未知区。

开放区

该区域的信息，是自己知道，他人也知道的信息。比如说我们的名字、家庭住址、兴趣爱好等。在我们和他人的交往过程中，双方共同的开放区越多，彼此之间就更加信任，沟通起来也更方便。

隐秘区

该区域的信息，是自己知道，别人不知道的信息。比如说自己的一些心路历程、过往经历、自己的理想等等。隐藏区的存在是必要的，完全没有隐藏区会我们在人际交往中陷入被动。但是在沟通中，我们需要适当地打开我们的隐藏区，这会让他人增添对我们的信任。

盲目区

该区域的信息，是自己不知道，别人却知道的信息。比如说自己性格上的弱点、自己未曾留意的坏习惯等等。该区域的存在，会阻碍我们的自我完善。因此我们需要尽量缩小该区域，加深对自己的了解。

未知区

该区域的信息，是自己不知道，别人也不知道的信息。比如说自己身上隐藏的疾病、自己的某些潜力等等。未知区是尚待挖掘的区域，通过某些偶然的机会，我们可能就会触及到该领域的信息，从而加深对自己的了解，潜能也可以得到更好地发挥。

我们现在已经知道了乔哈里视窗是什么，那我们如何利用它来帮助我们提高沟通与交流能力呢？

关于开放区的运用

既然沟通双方共同的开放区越多，彼此就越发信任，那么如何增加开放区，就是提升我们沟通能力的关键。想要增加开放区，就需要我们在沟通中多说、多问。多说，可以让对方了解我们的更多信息。而多问，则可以让我们知道对方的更多信息。

这样下去，双方彼此间的信息就更加互通，你知道我是一个什么样的人，我也知道你是一个什么样的人，这样的两个人关系很容易就变得亲近。

关于隐秘区的运用

适当地暴露自己的隐藏区，是获取他人信任的诀窍。而要做到这一点，就需要我们在人际沟通中多说。多说，对方就会知道我们的一些小秘密，这样对方就会认为，彼此间是秘密共享的关系，于是就会对你更加信赖。

生活中这种场景其实很多，我们能够发现，关系十分好的两个人，往往都知道彼此的一些小秘密。这种小秘密的互通，可以让双方的心灵贴得更近。

关于盲目区的运用

减小自己的盲目区，是完善自己的必要条件。而在人际交往中多问，就可以帮我们解决这个问题。我们需要在人际沟通中，去多多询问对方关于我们的看法和态度，这样我们就可以更加了解别人是如何看待我们的。

同时，这样多问的方式也可以让我们有更多的机会从他人的视角来看自身，这样无疑会让我们发现更多自己的盲区。当我们对自己的盲区越来越了解，我们也会变得越来越完善，在人际沟通中就会越来越减少错误，提高自己和他人的舒适感。

关于未知区的运用

我们都知道对未知区了解越多，我们的潜力就能被开发的越好。但未知区的发现，却似乎是一种可遇不可求的事。其实也不尽然，只要我们在沟通中多说、多问，那么我们就给未知区的发现提供了一个最好的条件基础。当时机来临时，我们自然就能够抓住机会，提升自己。

乔哈里视窗是什么？如何提升沟通与交流能力？希望看完本文，大家能够对这两个问题有一个清晰的了解。

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