职业倦怠的主要特征包括：1、情感衰竭：职业倦怠者对于工作失去积极性和热情，自己的情感处于极度疲劳的状态，没有了继续奋斗的动力与勇气。2、去人格化；3、个人成就感较低。

工作竞争压力大，可能会导致职业倦怠的发生。因为上班族们在面对较大的工作压力时，容易出现精神不振、身心俱疲等现象。如果办公室的控制质量不佳，也可能会诱发不良情绪和内耗。