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第7题
关于购买电视“7天无理由退货”说法正确的（）
A.大家电支持无理由换货，售后拉回旧机安排新机
B.确认顾客签收时间在时效内，核实机器是否完好（不影响二次销售）附件外包装必须完好
C.告知顾客后台申请退货 原因选择7天无理由退货，后台金额修改为货款的97%（扣除3%售后上门拉机费用）
D.机器拉回后一到三个工作日内安排退款
第8题
当显示控制面板的计算机选择电门放“AUTO”位时，正常由哪个计算机提供显示（）。
A.左计算机；
B.右计算机；
C.上显示组件由左计算机提供，下显示组件由右计算机提供；
D.上显示组件由右计算机提供，下显示组件由左计算机提供。
第9题
在《江苏石油分公司水路承运商及船舶管理办法（暂行）》中，江苏石油分公司每年通过招投标方式择优选择水路承运商，评标委员会由（）人及以上单数组成，物资需求部门选派的评委不得高于评委总数的（）。
A.3，三分之一
B.3，四分之一
C.5，三分之一
D.5，四分之一
第11题
下面哪项是开除的违规行为（）。
A.当发现设备有异常，存在隐患时，不报告检修，强行使用；
B.未经审批，非火警动用消防器材、消防设施；
C.拒不执行上级人员的正当指令，故意顶撞上级；
D.未经电气部门允许，私自乱接电源
