题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接机的准备()
A.提前沟通,了解来人的数量与行李多少
B.提前安排好用车
C.准备鲜花相迎
D.做好接机牌
答案
D、做好接机牌
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A.提前沟通,了解来人的数量与行李多少
B.提前安排好用车
C.准备鲜花相迎
D.做好接机牌
D、做好接机牌
A.合适的辅助工具(例如(助听器、眼镜)
B.不先说出名字或称呼,吸引注意,准备与他交流
C.保持眼神接触,面对面
D.用浅显简单的文字,防止抽象
E.每一句话只有一个意思,易理解
A.情感沟通
B.诊疗沟通
C.效果沟通
D.随访沟通
E.言语沟通
A.职业不同可能会引起沟通的鸿沟
B.处于不同层次的组织成员,对沟通的积极性不同,造成沟通障碍
C.文化背景不同会给沟通带来障碍
D.人们不同的个性倾向和个性心理特征会造成沟通障碍