更多“护患沟通的意义（）”相关的问题
第1题
不是护患沟通中的人文关怀原则()。
A.真诚
B.反复解释
C.尊重病人的宗教信仰
D.包容病人负性的情绪反应
E.换位思考
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第2题
COSO风险管理五要素是指（）
A.治理和文化
B.战略和目标设定
C.绩效
D.评审和修正
E.信息，沟通和报告
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第3题
对于隐患排查工作，企业应建立不同职能和层级间的内部沟通，及时有效传递隐患信息，提高隐患排查治理的效果与效率,与相关方的无关（）
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第5题
开放性的问题主要试用（）
A.收集客户信息
B.确定正确理解
C.发掘客户需求
D.鼓励客户详细表述
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第6题
在以下内容中，属于被动控制措施的是（）。
A.高质量地做好组织工作
B.建立有效的信息反馈系统
C.沟通信息流通渠道
D.识别风险
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第7题
根据《国家电网公司风险管理规范》的规定，各级单位应以岗位为基础、以()为依托，借助公司风控信息系统开展风险信息收集工作。
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第8题
老年人心理护理要点的是（）。
A.多与老人聊天，互相沟通信息
B.多与老人聊天，但不能给老人任何信息
C.帮助老了了解信息，减少老人参与社会活动
D.减少与老人聊天的次数
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第9题
BGY运营管理APP的上线步骤包含：1、权限配置 2、基础信息确认 3、注册安装 4、系统操作培训 5、数据收集 6、注册安装 7、基础信息配置，以下排序正确的选项是（）
A.1、2、3、4、5、6、7
B.6、3、4、5、2、1、7
C.5、6、3、4、1、7、2
D.4、5、6、1、7、2、3
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第10题
关于石家庄的防疫指南正确的有（）
A．非特殊要求机上无需组织旅客填写《旅客信息登记卡》B．航班起飞前，乘务组在地面广播提示28日内入境人员或14日内由湖北地区旅居史人员进行主动申报。机上如有申报旅客或发热旅客，乘务组收集旅客信息填写《石家庄机场进港航班重点旅客信息交接单》，并报告飞行机组C．落地后乘务组与地面人员做好申报旅客、发热旅客及《石家庄机场进港航班重点旅客信息交接单》交接，并签字确认
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第11题
与顾客沟通的内容应包括：提供有关产品和服务的信息以及（）。
A.处理问询、合同或订单，包括变更
B.获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨
C.处置或控制顾客财产
D.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求
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